杉並区上荻に不動産を購入されたお客様へインタビュー【O様】 | 株式会社大和・アクタス
お客様の声
【インタビュー】地場に強く対応も誠実だった大和・アクタス。【杉並区上荻O様 新築一戸建てご成約】
\お客様インタビュー/
今回は杉並区上荻に新築一戸建てをご購入いただいたO様の奥様にお話を伺いました!
地場に強く対応も誠実だった大和・アクタス。
―マイホーム探しのきっかけを教えてください。
子どもが大きくなった時に自分の部屋を持たせてあげたいと思ったのが一つのきっかけです。ですから、できれば子どもが小学校に上がる前に引越しをしたいと考えていました。もう一つはコロナ禍により夫婦共々リモートワークが主となったことです。家で仕事をする時間が増えたこともあり、もう少し広さと部屋数がほしいと思ったため、本格的にマイホーム探しを始めました。
―大和・アクタスを知ったきっかけを教えてください。
もともと荻窪に住んでいて、家を探している範囲が杉並区で中央線沿線だったため、その地場に強い不動産会社を探していたところ、大和・アクタスさんを知りました。
―マイホーム探しの中で印象に残っているエピソードはありますか?
探しているエリア範囲が結構狭く、候補となる母数がすごく少なかったので、ほんとに見つかるかという不安がありました。ですが、逆に出てくる物件が限られているのでその中で決めるという、ある意味選択肢が少なかったのがメリットだったかもしれません。スムーズに決められた感じがありますね。
今回、杉並区に強い大和・アクタスさんともう1社に相談し、ご縁があって大和・アクタスさんでマイホームを購入することができました。
―この物件に決めたポイントは何ですか?
立地については、今まで住んでいた荻窪で、子どもが通っている保育園も変える必要はないことと、荻窪・西荻の両駅が同じくらいの距離なので2駅利用できることです。
間取りに関しては、以前住んでいた2LDKの間取りが3LDKになり、確実に子どもの部屋が確保されたことです。
―購入した物件に住んで良かったことを教えてください。
今までは分譲マンションに住んでいて、マンションならではの利点もあり気に入っていましたが、やはり戸建てということで多少子どもがバタバタしても音を気にせず過ごせるところがいいですね。あとは部屋の広さと、キッチンなど設備のスペックについて前のマンションと比べると水準が上がったことです。
―新居のお気に入りの場所を教えてください。
リビングです。入居するまで日当たりが気になっていたのですが、実際住んでみると意外と日当たりが良いので嬉しかったです。壁の色も明るいので、日中ずっと明るいところが気に入っています。
―大和・アクタスのスタッフの対応はいかがでしたか?
ご担当の方とは、基本主人がやり取りして私はあまり関わっていませんでしたが、結構夜遅くご連絡してもすぐにお返事がきたりして、とても一生懸命対応していただいているのが伝わり安心感がありました。
―大和・アクタスに対する満足度はどれくらいですか?
点数でいうと90点くらいだと思います。特に悪い所はなく基本満足はしていますが、多分担当された方がお若かったので、ご本人が分からないことがあると「確認します」ということが数回あり、そこが若干タイムロスだったのかな、と。でも逆に、分からないところは分からないので確認するとキチンと仰っていただけたので安心できる対応だと感じました。
―これからマイホームを購入するか迷っている方へメッセージをお願いします。
マイホーム購入はタイミングと運だと感じました。あと、やはり決める時は思い切りが大事だなと思ったので、迷われているなら一度実際の物件を見たり不動産会社に相談したりとか、ちょっと動いてみると意外と理想の物件に出会えたりするのかなと思います。
今回の物件は100%ではなく多少妥協している部分もありましたが、自分としては納得できる買い物だったと思っています。まずは一歩前に進むことから始めると良いのではないでしょうか。
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O様
この度は新居の購入および売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
エリアを絞られておりましたので、一つ一つきちんとご案内、
ご説明をさせていただく中で理想の物件に巡り合うことができ非常にうれしく思います。
新生活を楽しく送っていただけることを心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。